В сети появились первые жалобы на «король процессоров» от AMD
Пользователь на Reddit опубликовал фотографию поврежденного сокета материнской платы MSI MAG X870 Tomahawk, который спалил «король процессоров» Ryzen 7 9800X3D. У геймера перестал работать компьютер, и он решил узнать причину поломки.
Расследованием происшествия занялся портал Gamers Nexus. Специалисты предложили геймеру обменять неработающие комплектующие на новые за их счет, а сами эксперты проведут анализ поломки.
Компания MSI, которая произвела материнскую плату MAG X870 TOMAHAWK WIFI также отреагировала на ситуацию. Представители корпорации заявили, что «проведут расследование».
"Мы получили сообщение от пользователя, который повредил процессор AMD Ryzen 7 9800 X3D при использовании материнской платы MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI и начали расследование инцидента. Также мы тесно сотрудничаем с AMD и на связи с Gamers Nexus."
В схожей ситуации оказался и другой пользователь. Корейский геймер также использовал процессор Ryzen 7 9800X3D и материнскую плату MAG X870 TOMAHAWK WIFI и столкнулся с повреждением сокета.
Портал Tom's Hardware напрямую обратился к MSI, чтобы узнать причины поломок. В компании ответили, что геймеры неправильно установили комплектующие. Технические специалисты MSI намеренно подсоединили процессор к материнской плате без плотного соприкосновения контактов между собой, и результат не заставил себя долго ждать: Ryzen 7 9800 X3D спалил разъем материнки.
Новый флагман от AMD официально поступил в продажу 8 ноября 2024 года. Процессор Ryzen 7 9800X3D раскупили с прилавков магазинов за один день.